Pravila privatnosti i zaštita osobnih podataka

U Panvita Grupi i Panvita Mesnoj Grupi svjesni smo da je pravo na privatnost jedno od najvažnijih ljudskih prava te se ova politika privatnosti primjenjuje na obradu (korištenje) bilo kojih osobnih podataka koju provodimo ili koja se provodi u naše ime. Naši zaposlenici i kupci su nam vrijedni. Stoga poštujemo svoje obveze zakonite, poštene i transparentne obrade osobnih podataka. Odgovarajućim zaštitnim mjerama osiguravamo da neovlaštene osobe ne pristupaju osobnim podacima, čuvamo njihovu povjerljivost i sprječavamo njihov gubitak ili slučajno uništenje tijekom cijelog razdoblja obrade.

O nama kao voditelju obrade osobnih podataka

Osobne podatke koje nam dajete obrađuje jedna od tvrtki Panvita Grupe i Panvita Mesne Grupe (u daljnjem tekstu: Panvita).

Obrada osobnih podataka je strogo neophodna za naše poslovanje. Bez pružanja osobnih podataka i bez njihove obrade, nećemo vam moći pružiti naše usluge, sklopiti s vama ugovor niti ispuniti obveze i dužnosti koje iz toga proizlaze.

S vašim osobnim podacima postupamo u skladu s općevažećim pravnim propisima u Republici Sloveniji i na razini Europske unije. Zaštita osobnih podataka, zaštita privatnosti i prava svakog pojedinca jedna je od osnovnih vrijednosti kojih se zaposlenici Panvite dosljedno pridržavaju. Naši zaposlenici u potpunosti su svjesni vrijednosti i osjetljivosti osobnih podataka s kojima dolaze u kontakt ili ih koriste u svom radu.

Panvita i naši zaposlenici koji dolaze u kontakt s vašim osobnim podacima osobno su obvezni štititi povjerljivost, dostupnost i integritet osobnih podataka s kojima dolazimo u kontakt. Naši zaposlenici nikada neće objavljivati, nezakonito dijeliti, mijenjati ili uništavati osobne podatke te će ih koristiti samo u okviru svog posla.

Izjava o zaštiti osobnih podataka

Prilikom korištenja web stranice www.panvita.si i određenih funkcija ove stranice, potrebno je da od vas prikupimo neke vaše osobne podatke.

Ova Pravila o privatnosti opisuju metode i prakse koje koristimo u vezi sa zaštitom, prikupljanjem, korištenjem i otkrivanjem vaših osobnih podataka. Panvita će upravljati vašim osobnim podacima na web stranici u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Korištenjem određenih naprednih značajki na web stranici pristajete na zaštitu, rukovanje i dijeljenje vaših osobnih podataka kako je opisano u pravilima o privatnosti.

Podaci koje obrađujemo i svrha obrade vaših osobnih podataka

Osobne podatke koje nam dajete i koje obrađujemo koristimo u određene svrhe, kao što su sklapanje ugovora i ispunjavanje obveza koje proizlaze iz sklopljenog ugovora, komunikacija s vama u vezi s pružanjem naše robe, provođenje nagradnih igara, korištenje i obrada Panvita kartice pogodnosti, ispunjavanje zakonskih obveza, promicanje organizacije projekata u obliku donacija, odabir kandidata za oglašena radna mjesta, marketinška komunikacija (slanje e-pošte) itd. Bez ovih podataka to ne bi bilo moguće. Konkretno, radi se o sljedećim osobnim podacima:

• osnovni osobni kontaktni podaci (ime, prezime, adresa, broj telefona, adresa e-pošte);
• osnovni osobni kontaktni podaci (ime, prezime, adresa, broj telefona, adresa e-pošte);
• osnovni osobni kontaktni podaci (ime, prezime, adresa, broj telefona, adresa e-pošte);
• podatke o korištenju naše web stranice (klikovi na poveznice, vrijeme provedeno na njoj) i podatke o odgovoru na naše e-poruke (je li poruka otvorena, na koje ste poveznice kliknuli)
• podaci za prijavu na slobodno radno mjesto (osobni podaci koji pripadaju životopisu i fotografija, ako nam je dostavite)
• podaci za dodjelu nagrada iz nagradnih igara, u svrhu obračuna poreza na dohodak iz ovog naslova; za obradu Panvita kartice pogodnosti; za provedbu odluke glavne skupštine i sl., gdje se uz osnovne kontakt podatke navode i porezni broj i, ako je potrebno, transakcijski račun.

Pravna osnova za obradu vaših osobnih podataka

Osobne podatke koje nam dostavljate obrađujemo na barem jednoj od dolje navedenih pravnih osnova:

- za sklapanje ugovora - tijekom faze pregovora, nakon primitka ponude ili zahtjeva pojedinca ili u svrhu dobivanja ponude; za kupnju i prodaju robe, fakturiranje, međusobnu komunikaciju, naručivanje robe itd.;

- za ispunjavanje zakonskih obveza - određenih slovenskim ili EU pravom (npr. Zakon o računovodstvu, Zakon o radnim odnosima, Zakon o socijalnom osiguranju, Zakon o zaštiti potrošača, Zakon o igrama na sreću, Obligacijski zakonik itd.); za izdavanje računa za kupljenu robu; za davanje osobnih podataka pojedinaca državnim tijelima i drugim kontrolorima radi ispunjavanja njihovih ili njihovih zakonskih obveza ili ovlasti;

- legitimni interesi – zaštita imovine i drugih zahtjeva (sustavom kamera); smanjenje rizika od upada na našu web stranicu (osiguravanje informacijske sigurnosti, smanjenje rizika od neovlaštenog pristupa važnim poslovnim informacijama, osobnim podacima i informacijskom sustavu);

Pristanak

U slučajevima kada ste dali privolu za obradu vaših osobnih podataka u određenu svrhu obrade, uvijek imate pravo povući danu privolu.

Dijeljenje vaših osobnih podataka

Ne dajemo vaše osobne podatke niti dopuštamo njihovo otkrivanje trećim stranama (izvan tvrtki Panvita) osim onima koji s nama imaju ugovor, na temelju kojeg obavljaju određene aktivnosti vezane uz obradu podataka, a koji su obvezni pridržavati se zakonskih propisa u vezi s obradom i zaštitom osobnih podataka (tzv. ugovorni obrađivači). Ugovorni obrađivači kojima dostavljamo osobne podatke su:

• programeri i održavatelji računalnih aplikacija, web stranica i informacijskih usluga;
• programeri i implementatori softverskih rješenja;
• programeri i implementatori softverskih rješenja;
• programeri i implementatori softverskih rješenja;
• programeri i implementatori softverskih rješenja;
• Panvitovi predstavnici pri sklapanju i izvršavanju ugovora, uključujući naplatu i moguće pravne postupke.

Ugovorni obrađivači smiju obrađivati osobne podatke samo prema našim uputama i ne smiju obrađivati osobne podatke za vlastite potrebe. Zajedno sa svojim zaposlenicima obvezuju se na zaštitu povjerljivosti vaših osobnih podataka.

Ugovorni obrađivači ne prenose osobne podatke u treće zemlje (izvan država članica Europskog gospodarskog prostora - članica EU).

Prijenos vaših osobnih podataka u treće zemlje

Podaci se ne prenose u treće zemlje ili međunarodne organizacije gdje zakoni o zaštiti osobnih podataka možda nisu isti kao u Europskoj uniji ili Sloveniji. Ako se vaši osobni podaci prenose u treće zemlje (izvan EU i EGP-a), osigurat ćemo da su na snazi odgovarajuće mjere za osiguranje sigurnosti osobnih podataka i temeljnih prava i sloboda pojedinaca, u skladu s važećim nacionalnim i EU propisima te ovom Politikom privatnosti, koristeći predviđene mehanizme, kao što su obvezujuća poslovna pravila, standardne ugovorne klauzule itd.

Pohrana vaših osobnih podataka

Osobne podatke obrađujemo do ispunjenja svrhe ili unutar rokova za obveze koje mogu proizaći iz obrade takvih osobnih podataka, posebno kada je obrada osobnih podataka nužna za sklapanje ili izvršenje ugovora, osim kada je rok čuvanja osobnih podataka određen zakonom. U takvim slučajevima Panvita pohranjuje podatke u skladu sa zakonom.

Osobne podatke koje obrađujemo na temelju vaše privole pohranjujemo trajno ili dok tu privolu ne opozovete.

Dobrovoljnost pružanja podataka i posljedice nepružanja

Davanje osobnih podataka je dobrovoljno. Niste obvezni dati nam osobne podatke, ali trebali biste biti svjesni da vam nećemo moći pružiti određene usluge ili sklopiti ugovor s vama ako nam ne date te podatke. Svaki put kada prikupljamo vaše osobne podatke, naznačit ćemo koji se podaci smatraju takvim podacima.

Vaše pravo

Panvita se pridržava načela utvrđenih Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju podataka (u daljnjem tekstu: Opća uredba o zaštiti podataka) i Zakonom o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-2) koji je na snazi s vremena na vrijeme te je spremna u potpunosti surađivati u ostvarivanju vaših prava.

Imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• tražite potvrdu o tome obrađujemo li vaše osobne podatke; svrhu obrade; vrste osobnih podataka; korisnike ili kategorije korisnika kojima su osobni podaci otkriveni ili će biti otkriveni, posebno korisnike u trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama; predviđeno razdoblje u kojem će se osobni podaci pohranjivati ili, ako to nije moguće, kriterije korištene za određivanje tog razdoblja; postojanje automatiziranog donošenja odluka, uključujući profiliranje, te razloge za to te značaj i predviđene posljedice takve obrade za vas.
• kopiju vaših osobnih podataka u formatu koji odredite (ako je zahtjev podnesen elektroničkim putem i ne zatražite drugačije, kopija će biti dostavljena u elektroničkom obliku); možemo naplatiti razumnu naknadu, uzimajući u obzir troškove, za dodatne kopije koje zatražite.
• ispravak netočnih osobnih podataka
• ograničenje obrade,
• brisanje svih osobnih podataka (pravo na zaborav) ako su ispunjeni uvjeti iz članka 17. Opće uredbe o zaštiti podataka, a posebno kada povučete svoju privolu za obradu osobnih podataka;
• da niste predmet odluke koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje, ako su ispunjeni uvjeti utvrđeni u članku 22. Opće uredbe o zaštiti podataka;
• pitanja u vezi s obradom vaših osobnih podataka proslijedite putem e-pošte na sljedeću adresu: info@panvita.si, telefonom na broj 02 530 36 10 ili osobno u sjedištu tvrtke ili osobi ovlaštenoj za zaštitu osobnih podataka na sljedeću adresu e-pošte: pooblašnec@panvita.si;
• prijaviti nepravilnosti prema internom aktu Pravilnik o internom prijavljivanju i zaštiti zviždača od 22.05.2023. ili podnijeti prijavu Povjereniku za informiranje Republike Slovenije (adresa: Dunajska 22, 1000 Ljubljana, e-pošta: gp.ip@ip-rs.si, web stranica https://www.ip-rs.si/).

Postupak ostvarivanja prava

Pojedinac može u bilo kojem trenutku, trajno ili privremeno, u cijelosti ili djelomično, opozvati danu privolu za obradu osobnih podataka slanjem pisanog zahtjeva na adresu e-pošte: info@panvita.si ili na adresu: Panvita doo, Rakičan, Lendavska 5, 9000 Murska Sobota s naznakom: "ZVOP". Opoziv privole ne utječe na zakonitost obrade koja se provodila na temelju privole do njezina opoziva.

Na vaš zahtjev za ostvarivanje vaših prava u vezi s osobnim podacima moramo odgovoriti bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana od primitka.

Zaštita osobnih podataka

Panvita štiti vaše osobne podatke u okviru sustava upravljanja sigurnošću temeljenog na analizi rizika osobnih podataka. Panvita vas uvjerava da stalno procjenjuje sigurnosnu situaciju i rizik te prilagođava svoje sigurnosne planove kako bi osigurala da vaši osobni podaci ne budu ugroženi. Osiguravamo da se provode odgovarajući postupci i tehnologije za zaštitu informacija, osiguravajući fizičku i administrativnu sigurnost, kako organizacijskim tako i tehničkim sredstvima. Iz očitih razloga, ne spominjemo te postupke i mehanizme.

Opće informacije

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti. Kada to učinimo, u skladu s tim ćemo revidirati datum zadnje izmjene prikazan u Politici privatnosti.

U slučaju bilo kakvih pitanja, nejasnoća i ostvarivanja vaših prava u području osobnih podataka, obratite se kontakt osobi kontrolora na info@panvita.si.

Ova politika privatnosti i izjava o zaštiti osobnih podataka vrijede od 01.10.2023. do opoziva ili objave novih uvjeta i odredbi.